Skip to content

SC24.com

 

Wenn du auf der Suche nach passenden Sportartikeln für Dich, Deine Familie, oder Freunde bist, dann bist du bei SC24.com genau richtig. Der Online Sportshop verfügt über ein breites Angebot an Sportartikeln von Basketball bis Walking. Das Sortiment besteht aus  Marken wie adidas, Nike, Puma, K-Swiss, Reebok und vielen weiteren. Hier ist für jeden Sportler das Richtige dabei!

Wir zeigen Dir hier außerdem, wie Du den Gutscheincode Deines Coupons von mybestbrands.de bei SC24.com einlöst!

 

Hard Facts

  • Produkte & Marken:  adidas, Asics, Deuter, Jack Wolfskin, K-Swiss, New Balance, Nike, Puma, Reebok und viele mehr; Jegliche Art von Sportkleidung
  • Versandkosten: Ab 50€ frei Haus, ansonsten 3,00€
  • Verpackung + Versicherung: 3,99€
  • Lieferzeit: Die Bestellung wird nach Zahlungseingang sofort an Sie versendet (innerhalb von 2 Tagen).
  • Zahlung:  Kreditkarte, Vorkasse und Lastschrift, verifizierte Zahlungsoptionen (PayPal, sofortueberweisung.de,ClickandBuy)
  • Rücksendung: Innerhalb von 14 Tagen via Deutsche Post (aber keine Abholung).

1.) Handhabung der Website

• Die Startseite erscheint im Content-Bereich ein wenig überfüllt. Mehrere kleinere Fenster mit relativ viel Inhalt (Fotos, Titel, Preiswerbungen) wirken etwas unruhig.
• Die obere Leiste enthält verschiedene Kategorien und eine Suchfunktion, darunter finden sich Links zu verschiedenen Kategorien des Shops.
• Insgesamt macht der Shop einen guten Eindruck.

2.) Die Bestellung

Wir wollen die Bestellung eines Herrenartikels testen.

2.2) Die Suchfunktion

• Über die obere Sidebar lässt sich die Kategorie ‘Men‘ anwählen.
• Auf der linken Seite befindet sich eine Liste mit verschiedenen Sportkategorien (Basketball, Fußball, Freizeit, etc.), wählt man eine an erscheinen die verschiedenen Kleidungsarten (Caps, Hosen, Shirts, Sweatshirts, etc.)
• Mit Klick auf Sweatshirts öffnet sich eine Ansicht, die eine beträchtliche Anzahl an Männersweatshirts bereithält.

2.3) Die Detailansicht

• Nach kurzer Suche finden wir einen schlichten Hoodie von Nike, den wir zum Test bestellen werden.
• Neben dem Titel und der Materialangabe befindet sich in der Detailansicht ein Frame, in dem Größe und Menge des Artikels eingegeben werden können.
• Zusätzlich zum Hauptansichtsfoto sind viele weitere Detailansichten möglich, man kann das Produkt weiterempfehlen, den Lieferstatus einsehen und wir erhalten zudem eine umfassende Beschreibung des Artikels.
• Zusammenfassend enthält die Detailseite alles, was benötigt wird. Das Fenster wirkt klar strukturiert.

2.4) DER WARENKORB – hier löst Du Deinen Coupon von mybestbrands.de ein!

• Der Warenkorb ist übersichtlich und klar gegliedert.
–> Falls ein Gutscheincode vorhanden ist, kann dieser gleich im ersten Bestellschritt auf der Warenkorbübersichtseite sofort in dem entsprechenden Feld eingetragen werden und nicht erst in einem der letzten Bestellschritte. Pluspunkt!
• Obwohl mit einem Preis von € 59,99 die Versandkosten entfallen (Versandkostenfrei ab € 50), wird zusätzlich € 3,99 für die Verpackung & die Versicherung angerechnet.

2.5) Die Registrierung

• Der Kunde hat nur die Möglichkeit sich mit vollem Datensatz zu registrieren, eine sogenannte Gastbestellung ist nicht möglich.
• Die Eingabe der Adressdaten verläuft ohne weitere Probleme.
• Zudem erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Handynummer anzugeben. Dies dient einzig und allein dazu, dass der Kunde am Versandtag seiner Bestellung per SMS benachrichtigt werden kann. Dieser Service ist keine Pflicht!

2.6) Die Versandkosten

• Die Versandkosten belaufen generell auf € 3,00 . Preiswert!
• Es wird zusätzlich € 3,99 für die Verpackung & Versicherung berechnet.
• Die kooperierende Spedition ist DHL.
• Laut AGB besteht ein Frei-Haus-Versand ab € 50 Bestellwert.

2.7) Die Zahlungsbedingungen

• Es kann per Vorkasse, Nachnahme oder Kreditkarte bezahlt werden.
• Verifizierte Zahlmaßnahmen stehen ebenfalls zur Verfügung: Sofortüberweisung, Giropay, ClickandBuy und PayPal.

2.8) Der Abschluss des Bestellvorgangs
• Eine Übersicht gibt nach Absenden der Rechnungsdaten Auskunft über den Bestellabschluss.

3) Service/Kontakt/E-Mails

• Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird eine automatische Bestätigung versandt. Diese fast noch einmal alle Informationen bezüglich der Bestellung zusammen.

4) Versand/Lieferzeiten

• Die Bestellung wird nach Zahlungseingang sofort an Dich versendet.

5)Die Zustellung

Das Paket kommt innerhalb von 2 Tagen an – super!

5.2) Zustand des Pakets

Das Paket ist unbeschädigt und wird in einem Standard Karton geliefert…

5.3) Das Produkt

  • Unsere Sweatjacke ist in eine zusätzliche Schutzfolie eingepackt.
  • Der Artikel selbst ist einwandfrei und entspricht genau der Produktabbildung im Shop.

6) Umtausch/Rückgabe

Das Rückgabeverfahren ist etwas umständlich:

  • Die Rücksendung muss, bevor sie bei der Post aufgegeben wird, angemeldet werden: Hierfür muss erst ein Retourenschein angefordert werden
  • Dieser muss erst ausgedruckt werden und dann kann man die Ware zurückschicken

7) Rückbuchung/ Nachbetreuung

  • Die Rückbuchung erfolgt unmittelbar, nachdem die Retoure-Sendung eingegangen ist. Dies geschieht zügig.

Fazit

Bei SC24.com kommt jeder Sportbegeisterte auf seine Kosten. Den Kunden erwartet eine große Auswahl an Sportkleidung und Zubehör. Nach kurzer Gewöhnung an den Aufbau des Shops findet man sich super zurecht. Der Versand lief reibungslos, lediglich der Rückversand stellte sich ein wenig komplizierter dar als bei anderen Onlineshops.  Deshalb verleihen wir hiermit auch dem Onlineshop SC24.com unser TrustedPartners-Siegel. Herzlichen Glückwunsch!

mybestbrands Trusted Partners

#0008465

Bookmarke diesen Artikel

  • Delicious
  • Digg
  • Newsvine
  • RSS
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • Twitter

Ähnliche Artikel

Kommentare

  1. Roth Juli 24, 2015

    3 € für Versand günstig???? Wie macht dann das z.B. Otto-Versand? und dann noch knapp 4 € !!!
    für Verpackung und Versicherung!!! Man glaubts ja kaum.

Trackbacks

Bisher gibt es keine Trackbacks für diesen Eintrag.

Kommentar schreiben

Required

Required

Optional

About Us

    TrustedPartners ist eine von mybestbrands.de initiierte Plattform, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Onlineshops nach fest definierten Qualitätskriterien zu testen und den gesamten Bestellprozess Schritt-für-Schritt zu dokumentieren. So werden potentielle Kunden dieser Onlineshops vor Überraschungen bewahrt und erhalten eine transparente, nachvollziehbare Vorschau, wie ihre eigene Bestellung ablaufen würde – entsprechend des Prinzips, what-you-see-is-what-you-get. TrustedPartners zertifiziert die Onlineshops bei guten Leistungen mit dem TrustedPartners-Siegel, das als einzigstes Siegel diese transparente Schritt-für-Schritt-Prüfung bereitstellt.